◆今そこにいる人の眼を輝かせるのが日本型の企業改革です。

◆新入社員で配属先を希望できるなら経理部門を選びなさい。会社の経営状態を示す数字の基礎を学ぶことができます。

◆営業に配属された者は、「社名の由来、創業の経緯､社史など」を尋ねなさい。話が弾みます。そして『社史』を借りるのです。

◆問題提起によるコミュニケーション能力を高める訓練
①何のためにやっている職場なのか　②いつまでにどれだけやるのか③どういう課題があるのか　④その課題を解決するための戦略は何か⑤解決できたがどうかをどうやって判定するのか　
⑥ではどういうアクションを起こすのか

◆強い人はたくさんいる。気品のある人にいる。強くして気品のある人はめったにいない。