◆あなたの会社の強みと弱みはなんですか。ライバルに勝つためにも、強みを徹底的に伸ばしなさい。

◆管理者の皆さん、非正規社員が多くなる中で品質の向上はできますか？

◆仲人はあなどれない。その人の知人などで世話になる人も出てくるかもしれません。交際範囲は広ければ広いほうがよいのです。

◆今まであたり前だと思ってきた製造工程を疑うことで、新工場を可能にする。

◆会議や会食などの最中にスマートフォンを取り出してメールチェックをしている。これはおかしい。

◆飲食部門の経験をしていない経営者が多いため、現場を理解していない。そのため調理場の思いのままになっている。