◆個性とは、他者にない独創的なものの考え方や独自の才能をいう。

◆社長の考え方と社員を理解させる為には、朝礼で唱和させたり暗唱させるなどの強制も必要です。

◆いい行動には、いい結果がもたらされる。

◆大変な時ほど精神的余裕を持たなければ、ピンチをチャンスに変える行動はとれない。

◆トラブルやうまくいかないことがあっても全て自分次第、問題は外（相手）ではなく内（自分）にある。

◆商売のコツは、お客様があって仕事があるのだから必要以上に儲けない。それが原点です。