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 #118 渡辺崋山/商人に与う

by hasimoto
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◆「商人に与う」・・・・・・渡辺崋山

1 朝は召使より早く起きよ

2 10両の客より100文の客を大切にせよ

3 買い人が気に入らず返しに来たならば売る時より丁寧にせよ

4 繁盛するに従ってますます倹約せよ

5 小遣いは1文より記せ

6 開店の時を忘れるな

7 同商売が近所にできたら懇意を厚くして互いに励め

8 出店を開いたら3ヵ年食糧を送れ

◆名声(信用)は確立に20年、失うに20分。

 

 

 

葉羽 「商人に与う」について

 いずれも含蓄ある教えですが「買い人が気に入らず返しに来たならば売る時より丁寧にせよ」に注目。「クレームは宝」、そこから革新が生まれるという事でしょう。なかなか真似のできることではありませんが。


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