◆顧客への責任の１番は、安心・安全を前提にした品質です。２番目は価格です。３番目には商品の供給・サプライチェーンです。

◆自宅に届くメール・電話よりハガキはよい。家族が見て会話につながり、コミュニケーションがはかられます。お互いの仕事も理解できます。

◆今、何ができるかでその人の価値が決まります。

◆不満を抱いている人は、いつまでも不満が残ります。高い給料で楽な仕事を求め、いい仕事が現われたら頑張ろうと思っています。そのように思っているといつまでもいい仕事は現われません。なぜなら努力もせず満足できない毎日を過ごしているからです。

◆モノづくりに生きる人たちは、いいモノをもっといいモノをつくる姿勢が求められる。