◆改革の原動力として３つの「はみ出し物」の存在がある。それは、古い社風に反旗を翻すばか者。中途採用した異文化のよそ者。情熱を新鮮な感性を持つ若者です。彼らに共通するキーワードは「非常識」です。ばか者は職場から疎外され、よそ者は生え抜きから快く受け入れられず、若者は「青臭い」と軽んじられます。しかし、はみ出し者を支援しなくては改革ができませんでした。

◆社長は、知識が豊富でなければ務まりません。いろんなことに興味を示すことです。

◆建物にしろ、機械にしろ、人間にしろいつかは壊れる。長持ちさせるには、常にメンテナンスだ。

◆挑戦する心に失敗はない。

◆自分を信じることは希望につながる。