◆リーダーは、「利益と信頼と厳しさ」で組織を動かしていくのです。その潤滑油が「笑い（ユーモア）」です。

◆依頼心が強すぎると、人間の思考力は衰える。思考が止まれば進歩も止まる。だから、自分の頭で疑問を感じ、考え行動に移すという姿勢が大事なのだ。

◆常に自分のなかに、「叱る・叱らない」の一定の基準を持ち、どんな場合でもそれに基づいて判断する。

◆観察力は物事をじっくり見る習慣を養うことで高めることができる。

◆人の一番美しい姿は「一生懸命」だ。