◆明るい怒り方・・・怒る理由を相手に伝える。次に改善策を一緒に考える。そして怒る。最後に「これはオマエしかできないのだ」と語り、ニタッと笑い明るく締める。

◆入社直後の若手には、最初に最も難しい仕事を覚えさせる。なぜかというと、経験を積ませ感性を磨くことで、誰も真似できない技術力を持たせることができるからです。

◆「学問なき経験は、経験なき学問に勝る」のことわざが示すように学んだことを実践し、そこで体得した者に勝るのはない。人生経験の浅い若手社員を育てる最も確実な手段は、経験を与え、仕事に必要なことを発見させること。

◆教育とは、場を与えること。