◆７つの事故防止策
① どんな時でもどんな些細なルールでも徹底的に守らせるようにトップ自ら率先して動く。
②定期的に社長が現場に行ってルールが、守られているかどうかをチェックし、守られている場合は、その場で褒める。
③異業者の人に見てもらい「ほかからも注目させている」という緊張感を与える。
④社員自ら危険な行動があったかどうかを点検・記録させ改革策を考えて実施させる。
⑤たとえ改善策に金がかかっても必ず実施する。
⑥危険行動に繋がらないように自動機を設計させ経験者を集めて設計段階で安全かどうかのチェックを徹底させる。
⑦作業は、２時間以上続けない。必ず１０分の休憩を取る。

◆２つの天才
①身体能力の天才 ②恵まれない点をカバーする天才

◆人と話をするとき役立つのは、街で気づいたこと、本や新聞で気づいたこと、上司だけでなく部下や同僚の話。人との小さな約束などをメモしておくことである。