◆あいまいな目標は目標とは言えない

◆想像力とは相手が何を考え何をほしがっているかを思いやる心。想像力を培うには、本を読むこと。良い音楽を聴くこと。芝居を見ること。いわゆる文化に触れて肥料にし鍛える。

◆心が輝やないと人間としての魅力がない

◆言い訳をしない自分づくり

◆人間関係や組織への貢献など多角的に見るのが人事評価なのに、学力テスト（この社員はまだ余力がある）と勘違いしている管理職が多い。

◆人間は口だけならなんでもできます。しかし実際の行動はなかなかできません。