◆リーダーは知より情の人。すなわち思いやりのある人。

◆人間は自分に言いたいことがあると言い終わるまでは相手の話を聞かない。まずは聞き役に回ることが肝要。

◆意識改革は行動改革から。

◆木の葉が枯れたり果実がたわわに実らなければどこを診るだろう？それは根を診る。人間の場合はどこを診る？人間は脳でなくて腸である。腸が指令を出している。

◆成功とは成功するまでやめないこと。明日成功するかもしれないのに今日やめてしまったら失敗。

◆失ったものを求めてはいけない。残ったものを最大限に活かそう。

◆クッション言葉（前置き言葉）が人の心を和ませる。申し訳ありませんが・恐れ入りますが・恐縮でございますが・など。