◆千客万来でなく一客再来から出発。
　たまたまの客からわざわざの客に。

◆スポーツで「美しく勝つ」ことを求めれば、「技術」「戦略」「フェアプレー」「意思」「体力」「運」の６つを限りなく極めること。

◆諦の字は「あきらめる」と読むが「あきらめる」ことは「さとる」ことでもある。
①比較を諦めると真の生き方が見えてくる
②競争を諦めると真の人間が見えてくる
③損得を諦めると真の人生が見えてくる
④勝敗を諦めると真の勝者が見えてくる
⑤名誉を諦めると真の自分が見えてくる
⑥物欲を諦めると真の価値が見えてくる

◆部下が聞きたくなる言葉
①勇気づける言葉②賞賛する言葉③期待する言葉④癒しの言葉⑤悟す言葉⑥叱る言葉

◆仕事はなにも早くせんでいい。丁寧にやれ丁寧に。