◆五現主義（事実は、人を感動させ、納得させ、行動させる。）
　〇現在・現地・現物・現実・現任
　→先駆者の偉業や生進企業の高技術を見て刺激を受け行動する。
　〇現在・現地・現物・原理・原則
　→問題点を見て原理・原則を追求し不良ゼロ・故障ゼロ・ムダゼロを目指す。

◆大物患者は、診察終了間際に飛び込んでくる。

◆一度の失敗はいいですよと入っているのは、失敗する権利を与えているのです。だったら、あなたはどのような行動を起こしますか。

◆自己中心的になりすぎると、相手の気持ちが分からなくなる。思いやりの心を大切にしなければ。

◆若い人の主張は全て聞き、可能な限り受け入れる。